このサイトにアクセスできません――
“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”による接続エラーの原因や解決方法について説明します。
“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”と表示されてWebサイトにアクセスできない!
当ブログが本日(2023年7月31日)までの数日間、アクセスできない状態になっており、ご迷惑をおかけ致しました、、、
今回は、当ブログにアクセスできなくなってしまった原因でもある「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」について、エラーの原因と解決方法についてご説明させて頂こうと思います。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINとは?
「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」とは、DNS(Domain Name System)による”ドメイン名”と”IPアドレス”の紐づけができなくなってしまったときに発生するエラーのことです。
PCやスマホなど、ネットワークに接続する機器には、IPアドレスというインターネット上の住所が割り当てられます。
しかし、IPアドレスは「000.000.000.000」というような数値の羅列なので、人間からすると意味を持たず、覚えづらいものになっています。
そこで、人間がわかりやすいような文字列にしたインターネットの住所が”ドメイン名”と呼ばれるものです。
当ブログの”yuyuyu-freelance.com”ですね。これがドメイン名です。
この人間にとってわかりやすい”yuyuyu-freelance.com”というドメイン名は、IPアドレスでいうとこのアドレスですよーって紐づけてくれるのがDNSという仕組みとなります。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINの原因
「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」が発生する原因は、主に以下の3つです。
- 外部のドメインにアクセスできない環境にいる
- ドメインの失効
- ドメイン情報の認証ができていない
今回、当ブログがアクセスできなくなってしまった原因は3つ目の「ドメイン情報の認証ができていない」に該当します。
、、、そうです。100%わたしのせいです。本当にごめんなさい。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINの解決策
それでは、先述の3つの原因ごとに、解決策をご紹介していきます。
外部のドメインにアクセスできない環境にいる
当該のWebサイトにアクセスしようとしている端末が、外部のドメインに接続許可がされていない環境(ネットワーク)に接続している場合があります。
具体的には、社内ネットワークに接続している端末、独自のサーバー経由でアクセスしようとしているなどのケースです。
この場合は、可能であればアクセスしようとしている端末の接続環境を変える、異なるネットワークに接続している端末からアクセスする、などにより解決する可能性があります。
当該のWebサイトが自身の端末からのみアクセスできないのか、それともその他の大勢も同様にアクセスできないのかチェックするサイト(IsItDownRightNow?)がありますので、一度確認してみてもいいかもしれません。
ドメインの失効
ドメイン名は、一般的に、一定期間が過ぎると購入・更新を行う必要があります。
指定の期間内に更新を忘れてしまった場合、ドメインが失効し、IPアドレスとドメイン名の紐づけをドメインの管理会社が強制的に解除してしまうことも、、、
失効後、ドメインを引き続き使用したい場合には、決められた復活期限までに”復活手続き”をドメイン管理会社に対して行うことで、ドメインが復活できる可能性があります。
復活期限を過ぎ、復活不可となってしまった場合は、同じドメイン名を取得できない凍結期間が過ぎた後に再度新規取得することで再度取得できるかもしれません。
いずれにしても、この場合は一度ドメイン管理会社に問い合わせてみましょう。
ドメイン情報の認証ができていない
「ドメイン情報認証」が未対応の場合、ドメインに利用制限がかけられてしまうことがあります。
ドメインを取得した際に登録したメールアドレスが有効かどうか確認するため、ドメイン管理会社からメールが届きます。
この通知をスルーして一定期間経過するとIPアドレスとドメイン名の紐づけが切られてしまいます。
そう、わたしはこの通知を完全にスルーしておりました、、、(失効したメールアドレスを登録してしまっていたようで、わたし宛てにメールが届いていませんでした)
この場合、ドメイン管理会社に問い合わせ、「ドメイン情報認証」についてのメールをドメイン管理会社に再度送信してもらいましょう。
まとめ
今回は、「“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”の原因と解決方法」についてご紹介しました。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINが原因でWebサイトにアクセスできなくなってしまった場合、本記事が問題の切り分け、解決の助けになれたら幸いです。
数日間アクセスできなくなってしまい、復旧が遅れ申し訳ございませんでした。